保安隊長主要的工作職責(zé)是提高保安服務(wù)公司業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)、確保安全。隊長每天協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門日常管理,積極完成經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作任務(wù),催促各保安員履行其職責(zé),指導(dǎo)專業(yè)性安全防范工作,具體處理工作期間發(fā)生的業(yè)主或雇員違法亂紀(jì)問題,并做好分管本部職員的培訓(xùn)和考核等。
還有一項(xiàng)思想教育工作,保安隊長針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,不時對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安服務(wù)部的整體素質(zhì)。
鉆研保安服務(wù)的專業(yè)知識,熟知企業(yè)保安的服務(wù)技巧,執(zhí)勤時要保持精力旺盛的斗志和良好的狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的保安人員。
保安公司優(yōu)勢一:員工素質(zhì)優(yōu)
保安公司員工素質(zhì)是很突出的,對年輕也是有要求的。他們招聘員工重視的是員工的綜合素質(zhì),其中既包括員工的身體素質(zhì)也包括他們的文化素質(zhì),他們很重視從警校、體校及退武軍人中招聘合適的保安人員,并且非常重視員工的培訓(xùn),保證綜合培訓(xùn)合格之后才讓他們上崗。所以就招聘人員情況來看,他們招聘的員工素質(zhì)都比較優(yōu)秀。
保安公司優(yōu)勢二:服務(wù)質(zhì)量好
保安公司服務(wù)質(zhì)量也是一流的。他們招聘的員工既有著比較優(yōu)秀的身體素質(zhì),有著武打格斗方面的基本素養(yǎng),又有著良好的口才和應(yīng)變能力,可謂“能文能武”。同時保安公司的保安還有著良好的服務(wù)意識,他們在服務(wù)過程中非常重視文明禮貌,能夠以良好的態(tài)度來對待客戶,工作應(yīng)心盡責(zé),是業(yè)界人士的楷模。
保安公司優(yōu)勢三:后續(xù)工作佳
保安公司非常重視售后服務(wù),他們不是簽合同之后派出員工就完事了。之后他們還會進(jìn)行后續(xù)工作調(diào)查,起到一個監(jiān)督管理的角色。他們往往會定期回訪客戶,通過客戶的反饋意見了解工作的缺點(diǎn)和不足,并及時彌補(bǔ)以及改正。
保安服務(wù)為社會治安作出了積極貢獻(xiàn)
隨著市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,社會要求提供安全服務(wù)和安全咨詢的需求也日益增多。在這種形勢下,單純地依靠公安機(jī)關(guān)來維護(hù)社會治安秩序,已不能適應(yīng)當(dāng)時形勢的需要。因此,保安服務(wù)行業(yè)在公安機(jī)關(guān)的大力支持和幫助下得到快速發(fā)展。
保安服務(wù)行業(yè)不斷向社會化、專業(yè)化方向發(fā)展,進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段,在協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持社會治安、預(yù)防和制止犯罪、建設(shè)和諧社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展方面作出了積極貢獻(xiàn)。同時,自身也得到了壯大和發(fā)展,形成了規(guī)模巨大的保安服務(wù)行業(yè)。
保安服務(wù)行業(yè)在發(fā)展過程中,已經(jīng)衍生了保安巡邏守護(hù)、武裝押運(yùn)、特別護(hù)衛(wèi)、金融巡防、金庫值守等系列化服務(wù),受到社會的廣泛青睞,也為社會治安形勢的好轉(zhuǎn)立下了汗馬功勞。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會治安形勢雖然逐漸趨于穩(wěn)定,但潛在的危險仍不容小覷,保安人員作為維護(hù)社會穩(wěn)定、維護(hù)公共安全和治安秩序的重要治安社會力量,面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),保安員所從事的行業(yè)具有一定的風(fēng)險性,在實(shí)際工作中,可能會面臨危險,因此保安人員也要保重自己的安全。
由于保安肩負(fù)護(hù)一方平安的職責(zé),使得保人員在國家和人民生命財產(chǎn)安全受到侵害時挺身而出,無論什么時候,這種使命感和責(zé)任感都是值得提倡的。但為盡量避免流血犧牲,把危險降到最低保安員應(yīng)在充分做好自身防衛(wèi)的情況下,與歹徒展開搏斗,有勇有謀,沉著冷靜,合理利用戰(zhàn)術(shù)將其擒獲。
另外,保安員在執(zhí)勤時,不管什么時候都要具備危險意識,同時,還要具備認(rèn)識危險的能力,能夠及早發(fā)現(xiàn)潛藏的危險因素,只有有所準(zhǔn)備,才會在危險降臨時具有較強(qiáng)的反應(yīng)能力,在危急狀態(tài)下,能夠迅速做出反應(yīng),化解危險。
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