保安員分為很多類,公園內(nèi)的保安員大家都不陌生,一般大大小小的公園里都會有巡邏保安員,公園入口處會有門衛(wèi)保安員。公園的保安員和其他地方的保安員大的范疇幾乎相同,細分會有一些職責(zé)上的區(qū)別。下面有請北京金衛(wèi)偉業(yè)保安服務(wù)有限公司負責(zé)人針對公園保安的職責(zé)做簡單介紹。
第一、貫徹落實《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全,根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會公益活動,配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。
第二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理,發(fā)生治安狀況及時上報與情節(jié)嚴重的與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
第三、協(xié)助公安機關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進行現(xiàn)場看護,并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告,配合公安偵破案件,服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務(wù)。
第四、對突發(fā)事件保安公司的應(yīng)急措施:維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客。在第一時間進行救死扶傷。及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,必要時實行封園。積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
公園保安人員工作時一定要注意自己的言談舉止,避免和游客發(fā)生語言沖突,遇到問題時要注意態(tài)度冷靜,不與游客沖突,盡量滿足游客的要求。遇到游客需要幫助時,盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。遇到打架斗毆,進行勸阻、報警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進行阻止,保護好公園內(nèi)的一些設(shè)施。
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