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保安員如何解決民間糾紛
2020-11-19 12:55

    民事糾紛是保安員在巡邏執(zhí)勤中,需要特別注意的情況;當(dāng)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有糾紛,必須上前勸解,勸解不了的可以適當(dāng)?shù)纳蠄?bào)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)警,因?yàn)樾〉募m紛很可能引發(fā)大的事端。保安員一定要靈活勸解民事糾紛雙方人員,避免矛盾激化。

    了便于我們更好的了解和勸解,首先我們要清楚民間糾紛的概念
 
    糾紛是指一方或多方因?yàn)闄?quán)利義務(wù)關(guān)系不明確而發(fā)生的一種爭端和矛盾。它體現(xiàn)的是人與人之間,人與單位之間發(fā)的一種不確定的或者是錯(cuò)亂的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。糾紛就其性質(zhì),可區(qū)分為民向糾紛、民事糾紛、行政糾紛、刑事糾紛等類型。
 
    民間糾紛一般由人民調(diào)解委員會調(diào)解,基層人民政府也可參與處理民間糾紛。人民調(diào)解委員會和基層人民政府在調(diào)解民間糾紛時(shí)的分工大致為:民間糾紛一般由人民調(diào)解委員會調(diào)解。民間糾紛經(jīng)過人民調(diào)解委員會調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或達(dá)成協(xié)議后又后悔的,任何一方可請求基層人民政府處理。

    對于民間糾紛,我保安公司做了一個(gè)簡單的統(tǒng)計(jì),便于保安員在處理糾紛的時(shí)候有一個(gè)參考,不會因?yàn)楸0矄T把事態(tài)弄大。
 
    民間糾紛主要發(fā)生在公民與公民之間。民間糾紛從性質(zhì)上說,屬于人民內(nèi)部矛盾。通過調(diào)解,可以互諒互讓,化解矛盾。但如果不及時(shí)處理,有時(shí)會引起民間糾紛激化,輕者違反治安管理,重者觸犯刑律。民事糾紛既可發(fā)生在公民之間,也可發(fā)生在公民與法人之間以及法人與法人之間。行政糾紛、刑事糾紛發(fā)生在特定部門。
 
    民間糾紛主要表現(xiàn)為公民之間在社會生活中發(fā)生的有關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益爭執(zhí)和在其他日常生活中發(fā)生的矛盾和沖突。在處理糾紛的時(shí)候,保安員用詞一定要得當(dāng),用語一定要禮貌,不得與對方發(fā)生肢體上的接觸;如勸解不了的,可以適當(dāng)?shù)膱?bào)警。