近些年各種大型商業(yè)性活動(dòng)日益增多,安全防衛(wèi)就有了更好的要求,致使安全保衛(wèi)任務(wù)更加繁重,這在一定程度上加劇了警力不足的矛盾,影響了正常的公安工作開展。
長期以來,公安民警承擔(dān)了許多本不屬于警察職業(yè)權(quán)限、不應(yīng)該由警察承擔(dān)的非警務(wù)工作,諸如一些大型文體活動(dòng)和展覽、展銷等商業(yè)性活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,每年都要牽扯地方公安機(jī)關(guān)不少警力和精力,不僅加劇了警力不足的矛盾,而且往往容易與群眾發(fā)生一些不應(yīng)有的矛盾,影響公安機(jī)關(guān)形象,甚至直接影響警民關(guān)系。
將商業(yè)性的大型活動(dòng)的保衛(wèi)改為在公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下由保安服務(wù)公司提供有償安全保衛(wèi)服務(wù),則既可以給保安服務(wù)公司展露實(shí)力創(chuàng)造機(jī)會和條件,打出保安品牌,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,又可以把公安機(jī)關(guān)從繁重的非警務(wù)活動(dòng)中解脫出來,避免許多不必要的警民摩擦,使大批警力解放出來全力以赴地投入預(yù)防打擊違法犯罪中。
開展大型商業(yè)性活動(dòng)安全服務(wù)業(yè)務(wù),對公安機(jī)關(guān)和保安服務(wù)公司是雙贏,可以社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,因此這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)越來越成為保安服務(wù)公司提供的常見的安全服務(wù)業(yè)務(wù)之一。
規(guī)范管理保安臨時(shí)勤務(wù)提升保安服務(wù)質(zhì)量
復(fù)雜多樣保安勤務(wù)是由保安服務(wù)公司組織、管理,保安人員具體實(shí)施的一系列保安服務(wù)活動(dòng)。這一活動(dòng)的過程相當(dāng)復(fù)雜,作為保安公司的組織、管理活動(dòng),包括勤務(wù)方案的制定、勤務(wù)人員的選派、勤務(wù)方法的確定,以及勤務(wù)實(shí)施的具體組織工作。保安人員實(shí)施保安勤務(wù),也需要一個(gè)復(fù)雜的具體操作過程。保安勤務(wù)有若于種方式,每一種方式都有各自的特點(diǎn),即使同一種勤務(wù)方式,因具體的實(shí)施勤務(wù)環(huán)境、條件和服務(wù)對象不同,也會呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn),需要采用不同的操作方法。
規(guī)范保安勤務(wù)服務(wù)對客戶來講,是一種服務(wù)形式。這種服務(wù)形式和其他行業(yè)服務(wù)形式一樣,也需要規(guī)范化。保安勤務(wù)的規(guī)范服務(wù)是由保安勤務(wù)的服務(wù)性質(zhì)決定的,它表現(xiàn)為保安服務(wù)公司有一整套的勤務(wù)制度和保安人員執(zhí)行勤務(wù)任務(wù)的行為規(guī)范。
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