保安公司對(duì)于小區(qū)主要注意的是安全方面,尤其是車(chē)輛的自由出入以及檢查可疑的賊人出現(xiàn),對(duì)出入客戶(hù)單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進(jìn)行檢查、登記,防止物資流失,控制外部無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū);對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、物資進(jìn)行檢查,防止外部將未經(jīng)客戶(hù)單位允許的易燃易爆等危險(xiǎn)物品運(yùn)入單位內(nèi)部,以確保內(nèi)部設(shè)施、人員的安全;防止偷、盜及其他物資流失現(xiàn)象的發(fā)生。
疏通車(chē)輛,清理無(wú)關(guān)人員,保證大門(mén)暢通有序,避免車(chē)輛堵塞,搶進(jìn)搶出,導(dǎo)致秩序混亂,發(fā)生事故。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)聚集在執(zhí)勤場(chǎng)所的內(nèi)部職工和外來(lái)辦事人員,要在問(wèn)明來(lái)意、查驗(yàn)證件、進(jìn)行登記之后,迅速與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等部門(mén)聯(lián)系,或告知有關(guān)人員前來(lái)接待處理;對(duì)臨近大門(mén)的售貨攤位或臨時(shí)聚集的人群,要加以說(shuō)服疏導(dǎo),動(dòng)員他們離開(kāi)大門(mén)附近,以保證大門(mén)執(zhí)勤區(qū)暢通有序。
保安公司發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,須及時(shí)報(bào)告客戶(hù)單位領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,并主動(dòng)做好配合工作。保安公司執(zhí)勤的保安員應(yīng)將所發(fā)現(xiàn)的客戶(hù)單位在安全防范方面的隱患漏洞,及時(shí)通報(bào)該單位,建議并協(xié)助采取有效措施,盡快消除隱患、堵塞漏洞。
保安公司注重保安的道德修養(yǎng);保安公司不希望出現(xiàn)類(lèi)似于“小區(qū)停車(chē)糾紛引發(fā)打斗”這種事情,因此,對(duì)于保安的道德修養(yǎng)要求特別多,特別高。保安公司非常注重保安的道德修養(yǎng),主要體現(xiàn)在四方面,如下:
第一、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)信無(wú)欺,即誠(chéng)實(shí)守信地履行合同,在服務(wù)過(guò)程中彼此講真話(huà)、講實(shí)話(huà),相互協(xié)作、相互支持。
第二、質(zhì)量第一,即講求工作質(zhì)量,提供滿(mǎn)意服務(wù)。
第三、利益一致,即保安公司為客戶(hù)提供高質(zhì)量的保安服務(wù),使客戶(hù)順利地開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并保障利益的安全性;客戶(hù)按合同要求與實(shí)際服務(wù)的情況,及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用,以保證保安公司的正常運(yùn)行,并為今后的發(fā)展提供必要的積累。
第四、相互尊重,即保安公司與客戶(hù)之間是平等開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,雙方在服務(wù)與接受服務(wù)的過(guò)程中平等互助、積極配合。保安公司在處理公司與客戶(hù)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與一般職工、職工與工作之間關(guān)系的過(guò)程中建立起符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)要求的職業(yè)道德及相關(guān)的行為準(zhǔn)則。
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