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集人防、技防、安全檢查和智能安防于一體的北京保安服務(wù)公司
保安公司講述小區(qū)服務(wù)的職責(zé)
2021-02-08 14:03

     保安公司對于小區(qū)主要注意的是安全方面,尤其是車輛的自由出入以及檢查可疑的賊人出現(xiàn),對出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進(jìn)行檢查、登記,防止物資流失,控制外部無關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū);對進(jìn)出車輛、物資進(jìn)行檢查,防止外部將未經(jīng)客戶單位允許的易燃易爆等危險物品運(yùn)入單位內(nèi)部,以確保內(nèi)部設(shè)施、人員的安全;防止偷、盜及其他物資流失現(xiàn)象的發(fā)生。

    疏通車輛,清理無關(guān)人員,保證大門暢通有序,避免車輛堵塞,搶進(jìn)搶出,導(dǎo)致秩序混亂,發(fā)生事故。在執(zhí)行任務(wù)時,對聚集在執(zhí)勤場所的內(nèi)部職工和外來辦事人員,要在問明來意、查驗證件、進(jìn)行登記之后,迅速與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等部門聯(lián)系,或告知有關(guān)人員前來接待處理;對臨近大門的售貨攤位或臨時聚集的人群,要加以說服疏導(dǎo),動員他們離開大門附近,以保證大門執(zhí)勤區(qū)暢通有序。

    保安公司發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,須及時報告客戶單位領(lǐng)導(dǎo),并及時與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,并主動做好配合工作。保安公司執(zhí)勤的保安員應(yīng)將所發(fā)現(xiàn)的客戶單位在安全防范方面的隱患漏洞,及時通報該單位,建議并協(xié)助采取有效措施,盡快消除隱患、堵塞漏洞。

    保安公司注重保安的道德修養(yǎng);保安公司不希望出現(xiàn)類似于“小區(qū)停車糾紛引發(fā)打斗”這種事情,因此,對于保安的道德修養(yǎng)要求特別多,特別高。保安公司非常注重保安的道德修養(yǎng),主要體現(xiàn)在四方面,如下:

    第一、誠實守信、誠信無欺,即誠實守信地履行合同,在服務(wù)過程中彼此講真話、講實話,相互協(xié)作、相互支持。

    第二、質(zhì)量第一,即講求工作質(zhì)量,提供滿意服務(wù)。

    第三、利益一致,即保安公司為客戶提供高質(zhì)量的保安服務(wù),使客戶順利地開展經(jīng)濟(jì)活動并保障利益的安全性;客戶按合同要求與實際服務(wù)的情況,及時、足額支付服務(wù)費用,以保證保安公司的正常運(yùn)行,并為今后的發(fā)展提供必要的積累。

    第四、相互尊重,即保安公司與客戶之間是平等開展經(jīng)濟(jì)活動的主體,雙方在服務(wù)與接受服務(wù)的過程中平等互助、積極配合。保安公司在處理公司與客戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與一般職工、職工與工作之間關(guān)系的過程中建立起符合社會主義精神文明建設(shè)要求的職業(yè)道德及相關(guān)的行為準(zhǔn)則。