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社區(qū)保安員

針對社區(qū)保安制定的規(guī)范安保工作

隨著社會經濟飛速發(fā)展，群眾生活水平不斷提高，保安行業(yè)成為社會主義市場經濟和第三產業(yè)的重要組成部分，是新的歷史時期群防群治工作繼承和發(fā)展的有效組織形式。

社區(qū)保安是保安服務業(yè)務里的一種，是我國公安機關對于社區(qū)治安防范不可或缺的重要輔助力量。保安工作已經融入社會生活的各個階層、各個領域之中。

保安兄弟是小區(qū)的第一道防線

以下是北京金衛(wèi)偉業(yè)保安服務有限公司針對社區(qū)保安制定的規(guī)范安保工作內容：

1.工作態(tài)度

服從領導安排、嚴于堅守本職崗位、對待上級領導、同事和業(yè)主/住戶以誠相待、同心協(xié)力解決問題、發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。

2.服務態(tài)度

禮貌對待業(yè)主/住戶和同事、以樂觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶、為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務、耐心地聆聽業(yè)主/住戶的要求并認真辦理。

3.儀容儀表

按公司統(tǒng)一服務著裝，上崗著裝保持干凈整潔，執(zhí)勤時要佩戴好執(zhí)勤器具。

4.言行舉止

舉止文明、用語文明、精神振作、時刻檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。

5.禮節(jié)禮貌

遇到業(yè)主/住戶問路必須敬禮，用禮貌的語言簡潔地向對方說明地點。值崗期間遇到上級領導經過崗位時，立正敬禮。到領導辦公室進門前先敲門喊“報告”。

遇業(yè)主經過崗位時，應略帶微笑，并問好;如因事與業(yè)主/住戶溝通，經業(yè)主/住戶同意后方可進入。

 

6.值班制度

保安在執(zhí)勤工作中，要認真仔細觀察，不放過任何疑點，確保責任區(qū)內的安全。嚴格落實巡視檢查頻率，交接班制度，在工作中發(fā)現問題及時報告， 積極配合班、隊里做好治安防范工作。保安員在擔負執(zhí)勤，治安維護工作時，要認真遵守國家的法律、法規(guī)和公司、部門的規(guī)章制度。

7.內務衛(wèi)生標準

宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網等。宿舍內玻璃干凈無污漬。床上除了被子外不能放置其它物品， 被子樣式應統(tǒng)一并疊成方形，床單樣式統(tǒng)一，床單表面整潔無異味。鞋子應擺放成線，鞋跟由高到低的順序排列。制服、便裝應掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其它危險物品。

構建和諧社會體現在社區(qū)保安服務的方方面面，對處在基層的保安員來說，他付諸在每一天的忙碌充實的工作中，滲透在每一件平凡瑣碎的事情里： 從巡邏站崗到認真查詢社區(qū)往來人員，從幫小區(qū)居民搬米扛面到幫助忙碌的職工看護孩子，從打掃值班室的內務衛(wèi)生到義務為群眾清掃公共區(qū)域， 從拾金不昧的舉動到主動幫助被搶群眾圍堵犯罪嫌疑人，從大型活動中維護現場秩序到不顧個人安危營救失火居民的生命和財產安全......可以說，保安員身處基層基礎工作的第一線，他們是推進基層基礎工作、構建和諧社會的踐行者。